Category: Резюме

Как правильно спамить программистам

Бывает что программисты и рекрутёры злятся друг на друга. Очень часто на форумах всплывают гневные треды про то как задолбали эйчарки своим спамом, а HR’ы в свою очередь жалуются на то какие джависты нынче вредные пошли.

Ответил на звонок рекрутёра с предложением Java позиции

Ответил на звонок рекрутёра с предложением Java позиции

Недавно Оля Шиман, HR компании iLogos, рассказывала в Клубе Анонимных Программистов как искать работу.

Оля особенно хорошо и подробно объяснила как составлять резюме. Тем кто ищет первую работу настоятельно рекомендую посмотреть видео со встречи.

Отлично, теперь молодые программисты будут писать резюме от чтения которых уже не будут уставать рекрутёры.

Но ведь и сами компании должны тоже задуматься о том что их описание вакансии тоже не должно сразу удалятся в корзину.

Я не знаю что творилось в голове человека которые написал такое реально объявление:

Компания <IT Outsourcing> ищет PHP программиста:

Требования: знание HTML, CSS, JavaScript, PHP.
Обязанности: программирование WEB-сайтов.
Условия работы: полный рабочий день 5 дней в неделю.

ЗП договорная

Тел <+39999999>

Я не думаю что к ним побегут кандидаты. Да блин, лохотронщики в газетах с объявлениями, и то больше информации пишут!

В группе кранонита есть тема О, работа! и объявления тоже не особо блещут. Я просил директоров и рекрутёров писать более вменяемые объявления. Они старались, из описания позиции теперь хоть можно было понять чем прийдётся заниматься, и всё равно объявления оставались безликими и обезжиренными.

Я конечно же не мог объяснить что я имею ввиду под этими интуитивными понятиями, а хорошего наглядного примера под рукой не было.

И вот пару дней назад мне пришло письмо которое я считаю почти эталоном офигительного предложения. Цитирую полностью:

Добрый день, Сергей, 

 

Меня зовут Ольга, я IT-рекрутер в агентстве Indigo. Нашла ваш мейл на Github и решила написать вам.

 
Сейчас я ищу Java разработчика на проект Smartling. Это web-платформа для полной локализации сайтов и приложений «на лету», за 4 года проект вырос из стартапа «на двоих» в успешную компанию из 25+ украинцев и 30+ американцев. Система обрабатывает свыше 2 млрд просмотров страниц в месяц, предоставляя сервис Vimeo, Dropbox, MongoDB, Foursquare, Одноклассники, GoPro, TED, SlideShare, Nokia, Shell. В проекте используется 400 серверов в нескольких дата-центрах с глобальной системой защиты от сбоев и резервирования на уровне DNS. Команда работает в процессе Continuous Deployment, выпуская новый код на продакшен несколько раз в день (в особенно «жаркие» дни деплоятся 15-20 раз).
Что прилагается: 
— процесс разработки продукта прошел многие этапы эволюции и продолжает расти вместе с командой;
— возможность работать с последними достижениями в ИТ, включая сложнейшие технологии агрегации статистики и современные способы представления данных;
— суперпрофессиональная команда и полное вовлечение в процесс разработки продукта: от выяснения требований до непосредственного тестирования, доставки и определения уровня счастья конечного пользователя.
 
Если говорить про корпоративный дух проекта — лучшим рассказом будет это видео про американскую часть команды.
 
Если для вас важен релокейт в штаты нью-йоркский офис Smartling, то уже через 1-2 года успешной работы на нашем проекте, мы сможем предоставить такую возможность.
 
Подробнее о вакансии можно почитать здесь.
 
Я понимаю, что вакансия в Днепре, а вы, скорее всего, нет. Но ведь в условиях современной глобализации дом — это люди, а не стены 🙂 У нас вы сможете найти свой дом в этом понимании. И конечно, у нас есть релокационная политика.

Готова обсудить все детали. Спасибо за ваш ответ.

P.S. Если это письмо попало не по адресу, то очень прошу простить 🙂

Have a great day,

Olga Shatokha, recruITing nerd | Indigo, IT recruiting

os@indigo.co.ua | mobile +38 (050) 983-19-82 | skype oshatokha

 

Как вам? Хоть я и утратил интерес после слов «локализации сайтов «на лету»», но почему то дочитал письмо. Это то что называется искусством копирайтинга.

А теперь хочу разобрать по пунктам что 

> Добрый день, Сергей, 

Именно «Добрый день» а не какой нибудь «Доброго времени суток»

Затем Ольга представилась и сказала откуда знает мой мейл.

Я правда сомневаюсь что моё мыло она нашла на Github, но всё равно не буду гадать. Допустим с гитхаба. Круто, в своей шпаргалке для HRов они пишут что реально используют Гитхаб.

Дальше Ольга описала что ей нужно и описала проект. Из описания мне ясно какая команда, локальный рынок или зарубежный, с кем прийдётся работать. С американцами, но пока не ясно восточный или западный берег — а это важно из-за разницы в поясах и небольшом ментальном отличии. Позже выяснится что Нью Йорк.

Описаны характеристика проекта, что там хай лоад, и перечислена куча знатных кастомеров, что значит что фирма веников не вяжет и не хипстерский стартап.

«Команда работает в процессе Continuous Deployment» это значит что там адекватная команда  которая держит код в хорошем состоянии и наверняка работает по TDD. Это огромный плюс для понимающего инженера, уже хочется поработать там только из-за этого.

Дальше аккуратно и в меру нахваливаются, причём выглядит органично. Дальше есть возможность заценить команду и даётся ссылка промо-видео, что вообще круто. Видео я не смотрел, но думаю там тоже всё граммотно, как и нужно делать промо.

Дальше описывается что готовы озаботится на переезд. Причём обратите внимание на приём который «цикл сделки» на случай если кандидат сразу откажется переезжать:

1. Сначала соглашаемся: «вакансия в Днепре, а вы, нет»

2. Затем приводим свой аргумент: «дом — это люди, а не стены»

3. И повторяем своё предложение: «У нас вы сможете найти свой дом в этом понимании»

 

Дальше Ольга провоцирует на ответ «Пишите не стесняйтесь… Спасибо за ответ»

И извиняется за доставленное неудобство.

А потом идёт секция с любыми контактами какие только есть в ходу.

Ещё я бы хотел обратить внимание на то как легко читается текст и что в нём нет канцеляризмов и бессмысленного пафоса, при этом стиль письма остаётся деловым. Обычно с этим как раз всегда проблема: люди чтобы придать солидности деловой переписке добавляют в неё официоза и сложных выражений, и даже не замечают этого.

Я настоятельно советую полистать книгу «Новостная интернет-журналистика» и блог Максима Ильяхова перед тем как делать массовые рассылки или записи к корпоративный блог.

Я думаю, что книга, не смотря на специфическое название, будет интересна любому просто сама по себе. Вот её краткий пересказ.

Если даже это читать лень то просто поклацайте Дзен советы по улучшению текста 🙂

Всем хорошей работы!

 

 

 

P.S.
Удивительно, как раз пока я писал эту статью эта рекрутинговая компания опубликовала на ДОУ статью PQ* среднестатистического украинского разработчика. Чудеса.

Почему джунам нужно платить относительно большие деньги?

Недавно разговаривал с директором одной криворожской айти компании. Компания старая и небольшая, не аутсорс и не веб, а банальная автоматизация процессов конкретных бизнесов. Среди прочего он мне пожаловался что приходят устраиваться студенты без опыта и уже хотят получать 3000 грн. (375$) хотя ничего не умеют и не окупаются ему.
Для сравнения цен, в Кривом Роге можно снять однокомнатную за 100$.
Низкоквалифицированые рабочие на заводах получают примерно также, а то и больше.
Такое же негодование вызывает когда в Киеве джуны без опыта просят по 700$.

Так вот, почему эти деньги оправданы?
Дело в том, что можно уговорить джуна работать и за бесплатно. Но надолго ли хватит у человека мотивации? В айти мотивация очень важна — стоять над головой программиста и контролировать все его действия очень сложно а зачастую невозможно. Есть сотни примеров когда менеджеры пытались вводить всякие метрики и KPI но редко из этого хорошее получалось. И платить айтишникам относительно много компаниям выгодно по причине что тогда они просто лучше работают, ведь голова не забита другими проблемами. Объясню подробнее.

Мотивация делится на две части:

  • Факторы, удерживающие на работе (гигиенические факторы) — административная политика компании, условия труда, величина заработной платы, межличностные отношения с начальниками, коллегами, подчинёнными.
  • факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) — достижения, признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного роста.

Идея в том, что некоторые вещи достаточно просто держать на хорошем уровне. Например офис. Если вы работаете в непроветриваемом подвале с запахом канализации то как-то не работается совсем. Если вы работаете в open space офисе то в принципе — ОК. Если в ваш опенспейс повесят картины то на ваш уровень мотивации это вообще не повлияет. Дальше этот мотивирующий фактор начнём работать только если его довести сверх предела: например забабахать дизайнерский офис как у Google или Yandex:
Переговорка в питерском офисе Яндекса
Особенно чётко это прослеживается с деньгами как самым универсальным инструментом. Кто говорит что деньги не главное, тот врёт. Это очень важно. Большая оплата всегда мотивирует и работника и руководство и заказчика.
Мы живём в нищей стране и для нас деньги по прежнему остаются главной проблемой и мотивационной силой.

Изначально для джуна деньги это гигиенический фактор: если их не хватает на то чтобы оплатить комнату, поесть, купить сигарет, дитям мороженое а бабе цветы — то чем бы великим ты не занимался мотивация у тебя постепенно сойдётся на ноль. 700$ для Киева или 375$ для Кривого Рога — это минимальный гигиенический уровень, т.е. это в принципе минимальная заработная плата. Это самая первая ступень пирамиды Маслоу, и без её удовлетворения невозможно перейти на другой уровень.
маслоу-пирамида

Это точно так же необходимо как и сухое помещение, компьютер, стул и стол.
Вот представьте себе, вы приходите устраиваться на работу, а вам говорят: «Ты нам окупишься только на сумму которую стоит стул, поэтому мы тебе только стул выдадим». Абсурд?
Как раз именно в этом и устроен бизнес: ты инвестируешь деньги в оборудование и сотрудников и пытаешься потом эти деньги отбить. И сильно рискуешь.
Точно такой же инвестиций является обучение джуниора, причём дорогостоющей и долгой. Только очень большие компании могут себе это позволить.
Стоит ли брать джуна? Об этом есть прекрасная статья Воспитываем Джуниора:

Когда вы берете в команду Джуниора, вы должны четко осознавать, зачем и почему вы его берете. Я не рассматриваю вариант, когда опытный тим-лид, чувствует в себе силы и желание помогать молодому поколению программистов, делясь своим опытом. Это прекрасно! Но я такого не встречал. Самый распространенный случай — Джуниор стоит дешевле. Если это ваш случай — откажитесь от этой идеи. Просто потеряете время и деньги. Джуниор стоит дешевле не просто так, ему нужно уделять время, ему нужно что-то объяснять, направлять в правильное русло, давать подсказки, обязательно смотреть его код. И все это, отнимает время более опытных программистов, которое стоит очень не дешево.
Джуниоры — это вложение в будущее. Это возможность вырастить и воспитать такого программиста, какой вам нужен. Сегодня он отнимает ваше время, завтра — приносит прибыль. Задайте себе вопрос: можете ли вы ждать до завтра?

Так что если вы не готовы платить эти деньги, то возможно это значит что вы признаёте что не можете делать долгосрочные инвестиции, т.е. ваш бизнес на грани минимальной выручки, а значит вообще под угрозой разорится. В таком случае вам следует взять себя в руки и пахать вытаскивая компанию из надвигающегося кризиса.

Отчёт о первой встрече Клуба анонимных айтишников

Спасибо всем за тепло проведённое время!

Было очень здорово 🙂
Был аншлаг, и к сожалению, в зале рассчитанном на 40 человек пришлось ютится более 50. А мы ожидали не более пятнадцати… Кому то даже пришлось стоять все четыре часа 😦 В следующий раз поищем просторней помещение.

Материала было очень много и далеко не самого лёгкого для понимания. Но мы хотели его рассказать весь, и за раз, потому что весь он очень важен, и много студентов уже выпустилось и пытается найти работу.
Мы уверены что это всё сильно поможет им.

Было два доклада и небольшая но интересная презентация компании iLogos. Кстати меня удивил уровень зарплат которые они предлагают — он вполне приличный даже по киевским меркам. По крайней мере в киевском Samsung RD за аналогичную работу моему знакомому платили меньше. Но он правда из-за этого от них у ушёл…

Презентации:

Жалко что с видео получилась накладка, осталось только пару обрезков по 20 минут, но тем кто не был думаю можно будет представить атмосферу.

Игорь рассказывает как найти работу

Презентация iLogos

И ещё обязательно посмотрите отличный доклад «Яков Файн — Becoming a Professional Java Developer» который я упоминал во втором видео.

Также 22 сентября состоится отличный вебинар (онлайн семинар) «Поиск и найм IT профессионалов» который крайне рекомендуем к посещению.

Следующий клуб проведём через две недели 29 сентября.
Пожалуйста зарегистрируйтесь и вы получите заранее оповещение на почту. Если вы уже регистрировались на первую встречу, то регистрироваться не нужно.
Ждите рассылки!

Ещё раз всем спасибо,
До новых встреч!

[Перевод] Как писать сопроводительное письмо

Перевод статьи How to Write a Cover Letter.

Примечание переводчика: Сопроводительное письмо (англ. Cover Letter) — это письмо которым вы сопровождаете ваше резюме работодателю когда хотите устроится на конкретную позицию. В нём вы пишите, мол «я тут нашёл вашу вакансию на таком то сайте, я кое что умею из описанного в ней, я долго ждал такой возможности, возьмите меня пожалуйста на работу, в приложении к письму моё резюме и связаться со мной можно по этому телефону».
Например вот таким было моё сопроводительное письмо год назад когда я пытался поменять специализацию. А вот ещё один пример сопроводительного письма фрилансера.

Эту статью крупнейшая фриланс биржа oDesk рекомендует новичкам. Она будет полезна главным образом программистам и всякого рода фрилансерам работающим на западного заказчика.

Как писать сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо это ваш первый, возможно единственный, шанс заинтересовать потенциального клиента или нанимателя. Но всё таки не позвольте этому запугать вас. Сопроводительное письмо фактически даёт вам шанс блеснуть. Оно даёт нанимателю заметить вас и потенциально заинтересоваться вами. Ваш опыт, ваша личность и ваш энтузиазм все вместе играют роль чтобы помочь вам устроится на работу. Не оставляйте их в стороне когда будете составлять ваше сопроводительное письмо.

Так как же его писать?

В общем, будьте честными, искренними, и профессиональными. Но детали могут стать более сложными. Следуйте этим простым правилам чтобы создать неотразимое сопроводительное письмо которому нанимателю будет сложно отказать!

Начните с приятного и профессионально приветствия.

Этот человек будет принимать решение нанимая вас — поэтому ваше начало знакомства должно убедить его думать о вас как о том с кем бы он хотел работать. «Уважаемый Евгений Николаевич», «Здравствуйте, Евгений,» будет уместным. А вот «Привет Женя,» «Как житуха, Жека?» или любая несерьёзность должна быть заменена на что нибудь более формальное. Не знаете имени человека который занимается наймом? «Уважаемый менеджер по персоналу», (“Dear Hiring Manager,”) это отличный способ задать профессиональный тон с самого начала.

Переходите к делу.

Ваше сопроводительное письмо это не место где нужно писать новеллу о себе. Дайте нанимателю понять почему вы пишете ему, какие навыки у вас есть которые делают вас подходящим человеком на эту позицию, и где они могут найти больше информации о вашем опыте работы:

Меня заинтересовала ваша позиция ведущего блогера который вы недавно опубликовали. Я была профессиональным писателем на протяжении девяти лет, и я хорошо знакома с WordPress’ом и Typepad’ом. На протяжении трёх лет, как главный редактор BeingInterested, я управляла командой писателей которые публиковали по пять записей в блог за неделю. Вы можете познакомится с некоторыми моими работами в поём портфолио по адресу www.odesk.com/users/…

Подчеркните главное.

Большинство объявлений о работе дадут вам очень понятные подсказки про набор навыков которыми должен обладать желаемый кандидат.
Если у вас есть эти навыки, вы должны их упомянуть — повторяя требования нанимателя на позицию и как вы их покроете даст понять, что вы тот самый человек на эту работу:

Вы упомянули что ищете кого нибудь с опытом писательского мастерства и журналистики. Я изучала эти предметы в колледже, где я получала специализацию Английского языка. Я начала мою карьеру как ассистент редактора в местной газете, где я училась практическому подходу к журналистским расследованиям.

Следуйте указаниям.

Много потенциальных нанимателей будут просить кандидатов заполнить специфические запросы в их сопроводительных письмах. Это сделано чтобы помочь им быстро отсеивать их через программу, и отбрасывать тех кто просто воспользовался копированием и вставкой когда отправляли резюме. Если вам задан специфический вопрос или должны вставить ключевое слово в ваш ответ, убедитесь что вы сделали это! И как дополнительный бонус, указание той информации которую они запросили это отличный способ дать им понять и проще принять решение о найме:

По вашему запросу, здесь предоставлены ссылки на три статьи которые я написала про местное мероприятие, садоводство или технологию…

Закрывайте продажу.

Убедитесь что вы дали им понять вашу способность занять позицию и пригласили их связаться с вами для обсуждения в будущем. Это вежливый способ «попросить работу» и закрепить ваш энтузиазм для работы с этим нанимателем:

Я могу выделять 15 часов в неделю вашей компании, и мои часы в день можно обсудить. Я очень заинтересована помочь вам сделать ваш блог успешным. Пожалуйста, чувствуйте себя свободно и обращайтесь ко напрямую чтобы обсудить детали этой работы.

Перечитайте, отредактируйте и продумайте.

Прежде чем нажать «Отправить», взгляните ещё раз на описание вакансии. Вы не упустили всех критериев в вашем сопроводительном письме? Если бы вы были человеком нанимающим на эту позицию, прошло бы это сопроводительное письмо? Поддержит ли ваш профиль и портфолио ваше принятие на эту работу? (Если нет, то не стоит! Приберегите вашу энергию для позиции которая лучше соответствует вашим навыкам и возможностям.) Если вы не уверены, попросите вашего друга просмотреть объявление вакансии и ваше сопроводительное письмо, и выслушайте внимательно его мнение, он может обнаружить подводные камни которые сыграют роль в вашем устройстве на работу.

Сопроводительные письма являются первым впечатлением для работодателя или клиента, поэтому убедитесь что вы приложили необходимые усилия. Найти больше советов по мастерству удачного сопроводительного письма вы можете найти в предыдущей статье Написание «убийственного» сопроводительного письма (ориг. Writing a Killer Cover Letter), содержащее короткий список способов добиться чтобы ваше письмо стало по настоящему «убийственным».

О авторе:

Эрика Бентон (Erica Benton) возглавляет команду блога в oDesk, и видела достаточно сопроводительных писем чтобы определить «убийственное» (“killer”) когда она его встретит. Эрика получила опыт как владелец небольшого бизнеса и фрилансера вплоть до того как она стала менджером по маркетинговым связям в oDesk.